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菜品展示

2014政策壓力下的餐飲業(yè)如何發(fā)展


    新消法的出臺(tái) 霸王條款的取締

    3月15日,是我國(guó)的消費(fèi)者權(quán)益日,同時(shí)新版《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》正式實(shí)施,這是消法實(shí)施20年來(lái)的首次全面修訂。新消法的一大亮點(diǎn)就是明確禁止了“包間最低消費(fèi)”、“禁止自帶酒水” 等霸王條款。

    新消法第二十六條第二款規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。新《消法》明確“霸王條款”無(wú)效,助推商家回歸誠(chéng)信本質(zhì),塑造一個(gè)更加規(guī)范的市場(chǎng),而且對(duì)企業(yè)而言也是一種利好。因?yàn)橹挥凶羁量痰南M(fèi)者才會(huì)催生出優(yōu)秀的企業(yè)家,產(chǎn)生出最具有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌。

    整治餐飲發(fā)票情況

    稅務(wù)總局將對(duì)餐飲業(yè)發(fā)票使用情況進(jìn)行專項(xiàng)整治。據(jù)了解,開(kāi)具發(fā)票時(shí)將客戶大額用餐費(fèi)用“化整為零”分割成小額發(fā)票或者將按規(guī)定無(wú)法開(kāi)支的餐費(fèi)開(kāi)成非餐費(fèi)發(fā)票,是中央八項(xiàng)規(guī)定和《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》、《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》等要求下發(fā)后,部分自作聰明的餐飲業(yè)主招徠生意和少數(shù)行政事業(yè)單位“上有政策、下有對(duì)策”的奇招妙術(shù)。

    針對(duì)此種情況,近日,稅務(wù)總局部署餐飲業(yè)發(fā)票使用情況專項(xiàng)整治,力圖將上述行為大白于天下。同時(shí),稅務(wù)總局要求各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)模范執(zhí)行《關(guān)于厲行節(jié)約反對(duì)食品浪費(fèi)的意見(jiàn)》等規(guī)定,嚴(yán)禁設(shè)立“小金庫(kù)”違規(guī)宴請(qǐng),嚴(yán)禁把餐費(fèi)開(kāi)成非餐費(fèi),嚴(yán)禁將大額餐費(fèi)分割成小額開(kāi)票,嚴(yán)禁接受納稅人宴請(qǐng),對(duì)違反規(guī)定者將依紀(jì)依規(guī)嚴(yán)肅查處。

    確保餐飲具消毒安全

    消毒餐具是我們?cè)诓宛^中司空見(jiàn)慣的東西,有關(guān)消毒餐具衛(wèi)生情況不合格的新聞也時(shí)有報(bào)道。北京市衛(wèi)生局2013年4月份出臺(tái)了《北京市餐飲具清洗消毒企業(yè)食品安全監(jiān)督管理辦法(試行)》,對(duì)提供餐飲具集中清洗消毒的企業(yè)進(jìn)行規(guī)范管理,實(shí)行準(zhǔn)入制。如發(fā)現(xiàn)違法行為,依照《北京市食品安全條例》規(guī)定,予以行政處罰。

    而許多省市都在不斷的抽檢,其中也存在不同程度的餐飲具消毒單位產(chǎn)品不合格現(xiàn)象。因此餐飲具的消毒是否健康安全也是檢查重點(diǎn)。

    餐廚垃圾管理辦法

    繼4月1日《山東省餐廚廢棄物管理?xiàng)l例》出臺(tái)實(shí)施后,南昌食藥監(jiān)也出臺(tái)了《南昌市餐廚垃圾管理辦法》將于5月1日起施行。南昌市食品藥品監(jiān)督管理部門將負(fù)責(zé)對(duì)餐飲單位的餐廚垃圾產(chǎn)生及去向進(jìn)行監(jiān)管,并可以對(duì)餐飲單位對(duì)餐廚垃圾管理的4種違規(guī)行為進(jìn)行處罰,最高可以處罰5千元。《辦法》規(guī)定,南昌市政府設(shè)立餐廚垃圾管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),研究解決餐廚垃圾管理中的重大事項(xiàng),協(xié)調(diào)和督促有關(guān)部門依法履行監(jiān)督管理職責(zé)。餐廚垃圾的治理,堅(jiān)持減量化、無(wú)害化、資源化原則,并實(shí)行    保證食材保質(zhì)期安全。

    近日,根據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)超過(guò)保質(zhì)期食品監(jiān)管工作的通知》,北京市食藥監(jiān)局特別規(guī)定,北京市將把麻辣鍋、自助餐等容易存在食材回收問(wèn)題的餐企作為重點(diǎn)檢查對(duì)象。至此,京城餐飲行業(yè)又迎來(lái)一場(chǎng)嚴(yán)查餐企食材保質(zhì)期的“整風(fēng)”行動(dòng)。《通知》要求餐飲企業(yè)嚴(yán)禁使用超過(guò)保質(zhì)期限的食品原料,餐飲服務(wù)單位采購(gòu)食品原料時(shí)要建立臺(tái)賬,做好記錄并按照保證食品安全的要求保存食品及原料。要經(jīng)常查驗(yàn)食品及原料的貯存條件、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等,做到先進(jìn)先出,對(duì)超過(guò)保質(zhì)期食品及時(shí)進(jìn)行清理,不得使用超過(guò)保質(zhì)期食品和回收食品作為原料進(jìn)行生產(chǎn)加工。

    餐廳菜單不能寫時(shí)價(jià)

    近日,蘇州市物價(jià)局發(fā)布了《蘇州市餐飲行業(yè)價(jià)格行為規(guī)范》,為餐飲企業(yè)上規(guī)矩。據(jù)悉,《規(guī)范》將從5月1日起正式實(shí)施?!兑?guī)范》規(guī)定,餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置,對(duì)所銷售的菜肴、商品(包括煙酒、飲料、水果、食品等)和提供的服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),主要包括菜譜、鮮活產(chǎn)品價(jià)目牌、商品標(biāo)價(jià)簽、服務(wù)價(jià)目表。

    經(jīng)營(yíng)者標(biāo)示承諾打折計(jì)價(jià)的消費(fèi)內(nèi)容和價(jià)外服務(wù)費(fèi),應(yīng)標(biāo)明具體的標(biāo)準(zhǔn)、方法、范圍和品種,凡未明示的,一律按消費(fèi)總額打折計(jì)算。提供套餐服務(wù),套餐內(nèi)所有菜肴、商品和服務(wù)金額之和不得高于套餐服務(wù)的價(jià)格總和。

    無(wú)證餐飲的取締與否要聽(tīng)證

    上海市食藥監(jiān)局局長(zhǎng)閻祖強(qiáng)9日表示,擬引入聽(tīng)證制度,未來(lái)上海的無(wú)證餐飲能否開(kāi)業(yè)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、經(jīng)營(yíng)范圍都由老百姓自己說(shuō)了算。

    上海市民對(duì)無(wú)證餐飲的投訴舉報(bào),占到食品安全投訴熱線的兩成以上。但過(guò)去對(duì)無(wú)證餐飲往往以堵為主,效果不佳,一刀切取締的方法也走不通。閻祖強(qiáng)說(shuō),未來(lái)要把所有的無(wú)證餐飲納入監(jiān)管,進(jìn)行分類管理。例如,對(duì)于一些有實(shí)際需求的,由居委會(huì)組織周邊居民聽(tīng)證,通過(guò)聽(tīng)證才能進(jìn)入登記、備案、監(jiān)督、公示等一系列環(huán)節(jié),同時(shí)制定監(jiān)管的方法和標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管;對(duì)于一些嚴(yán)重?cái)_民的,不適合餐飲經(jīng)營(yíng)的嚴(yán)格禁入,督促其轉(zhuǎn)業(yè);對(duì)于生產(chǎn)假冒偽劣信譽(yù)不好的,堅(jiān)決取締、嚴(yán)懲重處。

    專家:規(guī)范自身標(biāo)準(zhǔn) 目光長(zhǎng)遠(yuǎn)不圖小利

    針對(duì)餐飲業(yè)正面對(duì)政策的各種壓力的情況,專家表示,餐飲商家之所以會(huì)感覺(jué)到國(guó)家政策給與的壓力,是因?yàn)楹芏喾矫嫔碳覟榱司鹑±娑鴽](méi)有按章程辦事,為了更大的利益而損害消費(fèi)者利益。國(guó)家針對(duì)餐飲業(yè)的政策都是想把餐飲業(yè)規(guī)范化合理化,擠出官員公款吃喝的泡沫,好使餐飲業(yè)能回歸合理發(fā)展方向,因此很多政策是必要的,加強(qiáng)相關(guān)整治力度對(duì)于平時(shí)就依法經(jīng)營(yíng)的餐飲商家來(lái)說(shuō)是沒(méi)什么影響的,而在這種大環(huán)境之下,餐飲商家們也最好能夠先規(guī)范自身,不要為了一些蠅頭小利而做出違法違規(guī)的事情來(lái),只要能夠合法經(jīng)營(yíng),保障消費(fèi)者利益,就能得到消費(fèi)者青睞,直面政府政策的考驗(yàn),在大環(huán)境中屹立不倒。

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